Lob & Kritik

Liebe Patientin, lieber Patient, liebe Angehörige,

eine vertrauensvolle und transparente Zusammenarbeit mit Ihnen ist uns wichtig. Wir freuen und daher über Lob ebenso wie über Kritik. Denn gerade diese hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wo Menschen zusammenwirken, lassen sich Konflikte nicht immer vermeiden. Meistens hilft ein klärendes Gespräch vor Ort. Manchmal aber genügt das nicht oder ist aus persönlichen Gründen nicht erwünscht oder möglich.

Sollten Sie Anlass zur Kritik haben oder möchten Sie uns Ihre Meinung sagen, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter im Beschwerdemanagement. Wir antworten Ihnen schnellstmöglich, um Ihr Anliegen zu klären und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Bitte sprechen Sie uns an!